Мобільний зв’язок із ДПС: як швидко додзвонитися до контакт-центру
Контакт-центр Державної податкової служби України – це надійна точка опори для кожного платника, який потребує швидкої консультації чи допомоги. Він працює як єдиний інформаційний центр, що забезпечує громадян та бізнес актуальною інформацією щодо податків, звітності, електронних сервісів та роботи Центрів обслуговування платників (ЦОП).
Фахівці контакт-центру надають підтримку з широкого кола питань, зокрема:
Застосування податкового законодавства. Тут можна дізнатися правила оподаткування, строки подання звітності, деталі щодо реєстрації платником ПДВ або єдиного податку та інші важливі правові нюанси.
Робота електронних сервісів ДПС. Оператори допоможуть розібратися з використанням Електронного кабінету платника, поданням онлайн-звітності, перевіркою стану розрахунків із бюджетом та іншими цифровими інструментами, які спрощують співпрацю з податковою.
Запис до Електронної черги в ЦОП та Офіс податкових консультантів. Це дозволяє уникнути очікування та ефективніше планувати свій час.
Подання звернень, пропозицій та зауважень. Контакт-центр виконує й функцію зворотного зв’язку, сприяючи покращенню роботи податкових органів.
Для абонентів мобільних операторів діють такі номери:
- 0 500 501 007 (Vodafone)
- 0 770 501 007 (Київстар)
- 0 730 501 007 (Lifecell)
Вартість дзвінка – відповідно до тарифів оператора.
Є також номер, безкоштовний для дзвінків зі стаціонарних телефонів – 0 800 501 007.
Зі стаціонарних – безкоштовно, з мобільних – за умовами оператора.
Контакт-центр приймає дзвінки:
щодня з 08:00 до 19:00, у п’ятницю – до 18:00, вихідні – субота та неділя.
